Amennyiben Ön több felhasználós CobraConto.Net adminisztrációjáért felelős, kérjük, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Mentse az adatbázisát. Leírást itt talál.
2. Ellenőrizze, hogy licence érvényes-e! Lépjen be a programba, majd a Súgó / Licence  menüpontban nyissa meg a legfelső sort:

   

   Ha a Frissíthetőség dátum mezőben 2020.03.31 vagy nagyobb értéket talál, frissíthet. Ellenkező esetben keresse ügyfélszolgálatunkat a 06 1 577 0111 számon.

3. Ellenőrizze, hogy adatbázisa milyen verziójú SQL Serveren fut:
   • A CobraConto.Net programban a Beállítások / Adatbázis kapcsolatok menüpontot nyissa meg
   • Itt a frissíteni kívánt adatbázist jelölje ki és nyomja meg a [Megnyitás] gombot
   • Az ablakon nyomja meg a [Kapcsolat tesztelése gombot]:

     

   • Amennyiben a megjelenő ablakon a “SQL Server 2008 R2” verzió olvasható, abban az esetben frissítés után újra meg kell adni a jelszavát az Online Számla Rendszer beállításainál ezen leírás 8-as pontjában,
4. Lépjen ki a programból.
5. Szokásos módon telepítse a frissítést és az Admin programmal végezze az adatbázis konverziót.
6. Jelöljön ki a felhasználók közül legalább egy Online Számla felelőst, aki(k) esetében a CobraConto.exe programot futtatva a szoftver automatán 15 percenként letölti a beküldött számlák státuszát, illetve belépéskor egyszer a korábban sikertelen feladási próbálkozást (nem volt internet, állt a NAV szervere) eredményező számlákat újra megpróbálja feladni. A későbbiekben a MOSZR felelős felhasználóknak további fejlesztéseket tervezünk a rendszerben.
   A beállítás lépései:
   • Az Admin programban a Főmenü / Felhasználók menüpontban nyissa meg a beállítani kívánt felhasználót.
   • Jelölje be “MOSZR felelős” pipát:

     

   • AZ [OK] gombbal mentse a felhasználó beállítását.
7. Lépjen be a programba. A bal alsó sarokban a v2020.2 szöveget kell látnia:

   

8. Ellenőrizze az Online Számla Rendszer beállításait: nyissa meg a Számlakészítés / Online Számla Rendszer / Karbantartás / Beállítások menüpontot.
   Amennyiben üres az ÉLES rendszer szekcióban a Jelszó hash mező, az Ön adatbázisa 2008 R2 verziójú SQL Server-en fut:
   • Kattintson az üres mezőbe, majd a végén megjelenő nagyító ikonra
   • Adja meg a technikai felhasználó jelszavát kétszer, egyforma módon (amennyiben nem ismeri a jelszót, úgy kérem a NAV Online felületen a technikai felhasználónál generáljon új jelszót)
   • Rögzítse a jelszót az [OK] gombbal

     

9. Nyomja meg az ÉLES rendszer [Kapcsolat tesztelése] gombot:

   

10. Normál esetben sikeres választ fog kapni:

    

    Amennyiben itt hibát tapasztal (A művelet végrehajtása sikertelen), annak elhárításáig _ne_ számlázzon! Például:

    

11. Sikeres válasz esetén megkezdheti a munkát, de javasoljuk, hogy előtte olvassa el az Online Számla Rendszer kezelése bejegyzésünket!