Bevezetés – Munkalap modul
Közzétéve: 2016.07.20. |
Frissítve: 2016 július 25.
A CobraConto.Net rendszer Munkalap modulja a felhasználó szervezet által végzett szerviz és egyéb tevékenységek dokumentálására, az ügyfelek eszközeinek nyilvántartására illetve az elvégzett munkák számlázási műveletének indítására alkalmas.
A modul nyújtotta lehetőségek
- egyszerűsített és összetett munkalapok rögzítése
- munkalapokhoz tartozó megrendelő levélsablonok létrehozása
- szerviz megrendelések rögzítése, e-mailben megrendelő levél küldése a megrendelőnek
- munkalap küldése e-mailen a munkavégzőnek (egyszerűsített munkalap)
- felelős, határidő, munkafázisok, munkavégzők nyilvántartása
- szervizelt eszközök nyilvántartása
- számlázás, számlakapcsolat kezelés
- munkalapokhoz tartozó számlák kiegyenlítettségének ellenőrzése
- pénzügyi elszámolás a munkavégzőkkel
Összetettség szempontjából két fajta munkalapot különböztet meg a rendszer:
Egyszerűsített munkalap
Az egyszerűsített munkalapok egyszeri, egy munkafázisban elvégezhető szolgáltatások kezelésére alkalmasak. Leírást ide kattintva talál.
Összetett munkalap
Az összetett munkalap több munkaműveletből álló, valamely ügyfél egy vagy több eszközén végzett munkafolyamat kezelésére szolgál. Egy felelőst jelölhetünk ki, de munkaműveletenként különböző munkavégzőt és ügyféleszközt és állapotot:
